ISOCEL recrute deux Administrateurs Réseau
Lieu : Siège social de la société sis à Avenue Clozel, Tour Notre Dame, 7e étage, Ganhi, Cotonou – Bénin
À PROPOS D’ISOCEL
ISOCEL SA est un fournisseur d’accès Internet fixe basé au Bénin. Forte de plus de quinze années d’expertise dans le secteur des télécommunications, l’entreprise se distingue par la qualité de ses services, l’innovation technologique et sa proximité avec les clients.
Dans le cadre du renforcement de son infrastructure réseau, ISOCEL recrute deux Administrateurs Réseau pour rejoindre son Network Operations Center (NOC). Cette équipe joue un rôle stratégique dans la surveillance continue des performances réseau et veille à garantir une disponibilité de service de 99,999 %.
L’Administrateur Réseau est chargé de superviser les opérations techniques, de résoudre les incidents critiques et de fournir un support avancé aux clients premium. Il participe activement à l’exploitation, la maintenance et à l’optimisation de l’infrastructure réseau d’ISOCEL.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Surveiller 24h/24 et 7j/7 le backbone réseau et les liens du premier kilomètre.
- Fournir un support technique de haut niveau et résoudre rapidement les incidents.
- Assurer un service de qualité aux clients haut de gamme.
- Mener des opérations de maintenance préventive, proactive et réactive.
- Produire des rapports sur les performances et incidents réseau.
- Maintenir les plans d’adressage IP et le routage IP.
- Activer et mettre en service les équipements réseau.
- Assurer le bon fonctionnement des outils de supervision réseau (NMS).
TÄCHES SPÉCIFIQUES
- Mise en service et supervision des équipements existants et nouveaux.
- Surveillance réseau pour garantir une haute disponibilité.
- Mise en œuvre des procédures et politiques réseau.
- Analyse des performances et recommandations d’optimisation.
- Mise en œuvre des politiques de routage avancées.
- Support technique de second niveau aux équipes internes.
INDICATEURS DE PERFORMANCE (KPI)
- 99,99 % de disponibilité pour les BTS et le backbone.
- Maintenance préventive réalisée régulièrement.
- Capacité réseau suffisante via mise à niveau ou extension.
- Soumission des rapports dans les délais.
- Mise en œuvre des politiques et procédures validée.
PROFIL RECHERCHÉ
- Licence en informatique, télécoms ou ingénierie.
- Minimum 2 ans d’expérience à un poste de supervision.
- Maîtrise des réseaux LAN, MAN, WAN, WLAN.
- Expérience en planification de capacité et sécurité réseau.
- Solide connaissance des équipements, protocoles, normes Internet.
- Compétences en documentation et gestion de projet.
- Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
- Certifications CCNA (obligatoire), CCNP (recommandée), CCIE (atout).
- Maîtrise de l’anglais professionnel (écrit et parlé).
RAPPORTS À PRODUIRE
- Rapports de disponibilité à fréquence Hebdomadaire, mensuelle et annuelle, et soumis au Directeur Systèmes et Réseaux.
- Rapports d‘incident à fréquence Hebdomadaire, mensuelle et annuelle, et soumis au Directeur Systèmes et Réseaux.
RELATIONS DE TRAVAIL
- Internes : Field Operations Group, Commercial, Service Clientèle, SAV
- Externes : Clients premium, Fournisseurs, Opérateurs
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
- Intégrer une entreprise en pleine expansion avec une mission à fort impact.
- Bénéficier d’un environnement de travail stimulant et de réelles opportunités d’évolution.
DURÉE DU CONTRAT
Le contrat de l’Administrateur Réseau est d’une durée d’un (1) an renouvelable après une période d’essai de trois (03) mois. Le renouvellement du contrat de travail d’une année à une autre sera subordonné à l’évaluation annuelle satisfaisante des performances de l’employé.
PROCÉDURE ET MÉTHODE DE SÉLECTION
La procédure de sélection sera conduite conformément au manuel de procédure Gestion des Ressources Humaines de la société.
Le recrutement sera effectué par appel à candidatures et comportera deux (2) phases :
- Une phase de présélection des candidats par l’établissement d’une liste restreinte des candidats les plus qualifiés pour le poste au regard de l’analyse de leurs CV ;
- Une phase d’interview et d’évaluation des candidats présélectionnés sur la liste restreinte approuvée par la Direction Générale.
Les candidats retenu à l’issue de la phase d’interview seront invités à une séance de négociation de leurs contrats de travail.
Les dossiers de candidature devront comprendre les documents (numérisés au format PDF) suivants :
- Une lettre de motivation adressée ;
- Un Curriculum Vitae détaillé ;
- Les copies des diplômes et des attestations de travail figurant sur le CV.
Les candidatures seront envoyées à l’adresse mail recrutement@isoceltelecom.com au plus tard le 20 Juin 2025. Merci d’indiquer en objet : Candidature Administrateur Réseau – [Votre nom].
ISOCEL souscrit au principe de l’égalité des chances en matière d’emploi. Nous encourageons les candidatures de personnes de toutes origines et de tous horizons.
Rejoignez-nous pour bâtir ensemble l’avenir d’ISOCEL.